règlement des réservations


CONDITIONS DE RÉSERVATION POUR LES EMPLACEMENTS et LES MOBIL-HOME

  1. La réservation est strictement personnelle et ne peut être cédée à des tiers.
  1. Les mineurs sont admis seulement s’ils présentent à leur arrivée une déclaration écrite par un parent, à laquelle doit être jointe une copie de sa carte d’identité. Il déclare être informé du séjour du mineur dans notre établissement et donne la pleine responsabilité du mineur à un majeur qui l’accompagne.
  2. La réservation doit se faire à travers le formulaire à renvoyer au Camping Village ou à travers notre site web
  3. MODALITÉS DE PAIEMENT
    • a. Pour le séjour sur un emplacement : dès la réception de l’offre de réservation, il vous est demandé d’envoyer sous cinq jours 30 % de la somme totale du séjour comme caution de confirmation et de régler le reste 30 jours avant votre arrivée. Si la caution et le règlement n’arrivent pas dans les temps indiqués, la réservation sera annulée. Il est possible de demander un numéro d'emplacement spécifique qui sera confirmé seulement si 30,00 €, non remboursables, sont versés en même temps que le règlement de la totalité.
      Il est possible de demander un nombre spécifique d’emplacements ou de mobil-homes sous paiement d’un supplément de 30,00 € non remboursables et à verser en même temps que le montant total.
    • b. Il est également possible de payer l’intégralité du montant du séjour lors de la réservation.
    • c. Les sommes indiquées ci-dessus peuvent être réglées par virement
      BANCA MONTE DEI PASCHI DI SIENA
      AGENCE DE DESENZANO DEL GARDA
      IBAN:  IT 53 (lettre) O 01030 54460 000010220724 
      BIC/SWIFT:     PASCITM1102
      Nous allons recevoire le virement après 5 jours ouvrables.


      Ou  par carte de crédit à travers booking online. Les cartes de crédit American Express et Diners Club ne sont pas acceptées. Les commissions bancaires sont à la charge du client.

      À la réception du règlement, un reçu de la somme versée sera envoyé au client. Il servira également de confirmation de réservation.

CONDITIONS D'ANNULATION DE LA CAUTION

  • Annulation 30 jours (pleins) ou plus avant la date d'arrivée : la caution sera entièrement restituée, 30,00 € de frais d'annulation seront retenus.
  • Annulation 30 jours avant la date d'arrivée : la caution ne sera pas restituée.

CONDITIONS D'ANNULATION DU SÉJOUR DÉJÀ RÉGLÉ

  • Jusqu'à 30 jours (inclus) avant le jour d'arrivée : la somme versée sera entièrement restituée ; la caution sera retenus.
  • De 30 (pleins) à 14 (pleins) jours avant le jour d'arrivée : 25 % de la somme versée seront retenus ; la caution sera retenus.
  • De 13 (pleins) à 7 (pleins) jours avant le jour d'arrivée : 50 % de la somme versée seront retenus ; la caution sera retenus.
  • De 6 (pleins) à 1 (plein) jours avant le jour d'arrivée : 80 % de la somme versée seront retenus ; la caution sera retenus.
  • Annulation le jour d'arrivée ou absence : 100 % de la somme versée seront retenus.
  • La Direction se réserve le droit d'annuler la réservation après 21h00 le jour d'arrivée au cas où le client ne serait pas arrivé au camping et n'aurait pas fait part de son retard.
  1. En cas d'interruption du séjour réservé, aucune somme ne sera remboursée.
  2. Les prix pourront varier en cas de changements fiscaux.
  3. La Direction se réserve le droit, en cas de besoin, de remplacer la prestation réservée par une autre de la même catégorie ou de catégorie supérieure.

PRÉ CHECK-IN ET PAIEMENT DE LA RÉSERVATION EN LIGNE
PRÉ CHECK-IN: en vous connectant au site webet en insérant Nom, Prénom et numéro de Réservation comme indiqué dans l'offre, vous pourrez insérer les données de tous les membres de la famille pour faciliter le check-in au moment de l'arrivée au camping. De cette façon, votre séjour pourra commencer sans plus attendre !
PAIEMENT EN LIGNE : pour les clients qui ont déjà reçu une offre et voudraient payer en ligne avec une carte de crédit, il est possible d'insérer Nom, Prénom et Numéro de réservation (comme indiqué dans l'offre) et payer le séjour avec une carte de crédit.
Le client recevra alors la confirmation dudit paiement par e-mail.



DECLARATION OF RESPOSABILITY FOR UNDER AGE 18

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